Kurz komunikačních dovedností
🚀 Začněte se učit ještě dnes!
V ceně je: přístup ke ...
- Popis kurzu
- Lekce
- Spokojení účastníci
Náš kurz komunikačních dovedností vám pomůže vyhnout se zbytečným nedorozuměním a budovat pevnější pracovní vztahy.
Kurz komunikačních dovedností
⭐️ Jaké výhody ti přinese online kurz?
- 🧠 Naučíte se předcházet situacím, kdy druhá strana pochopí vaše sdělení úplně jinak. Získáte techniky pro ověřování porozumění a odstranění filtrů, které zkreslují význam slov.
- 👂 Osvojíte si přechod od pasivního přikyvování k aktivnímu naslouchání, které posiluje důvěru. Praktický trénink vám pomůže udržet pozornost i v delších a náročných rozhovorech.
- 🗣️ Zjistíte, jak sladit řeč těla, tón hlasu a volbu slov, aby působily jednotně a důvěryhodně. Naučíte se formulovat i nepříjemné zprávy tak, aby zbytečně nezraňovaly a nevyvolávaly konflikt.
Kurz komunikačních dovedností zahrnuje skryté příčiny selhání komunikace a čtení neverbálních signálů, a také prevenci eskalace hádek.
Naučíte se odhalovat vnitřní bariéry naslouchání a formulovat já-sdělení. Zjistíte, jak zabránit tomu, aby se z obyčejné poznámky stal osobní útok.
Získáte ověřené znalosti, průběžně aktualizované na základě potřeb studentů a aktuálních trendů. Naučíte se techniku parafrázování a principy aktivního naslouchání.
Kurz komunikačních dovedností představuje vynikající úvod do praktické mezilidské komunikace.
Po kurzu budete umět rozpoznat filtry a šumy, které deformují vaše sdělení, a vědomě pracovat s tónem hlasu. Dozvíte se, jak číst neverbální signály bez chybné interpretace a jak předejít zacyklení konfliktu.
Vyzkoušejte kurz komunikačních dovedností a začněte se učit! Do životopisu si můžete uvést dovednost aktivního naslouchání a zvládání komunikačních bariér.

Podrobný program kurzu najdete v záložce Přednášky.
🎯 Pro koho je kurz?
- Manažeři a týmoví vedoucí, kteří chtějí zlepšit zadávání úkolů a předcházet zbytečným konfliktům
- Obchodníci a specialisté na vztahy s klienty, kteří potřebují přesně chápat potřeby druhé strany
- Personalisté a interní komunikátoři, kteří denně řeší citlivá témata a zpětnou vazbu
- Každý, kdo chce zlepšit kvalitu svých pracovních i osobních vztahů prostřednictvím srozumitelné a respektující komunikace
📦 Kurz obsahuje:
- Okamžitý přístup po zakoupení
- Neomezený přístup ke kurzu
- Zkouška s možností bezplatné opravy
- Elektronický certifikát v češtině
- Faktura s DPH
📑 Prémiové dokumenty – Pečujte o svůj profesionální vzhled!
Každý účastník kurzu získá zdarma elektronický certifikát (PDF) v češtině potvrzující absolvování kurzu.
Chcete víc? V placeném balíčku Prémiové dokumenty získáte kompletní sadu prestižních dokumentů ve zvolené formě:
- 📄 Tištěná verze: Elegantní, odolné výtisky připravené k zarámování nebo použití v přihlášce.
- 💾 Elektronická verze (PDF): Pohodlné soubory pro vlastní tisk nebo použití v online aplikacích.
🌍 Každý dokument si můžete objednat v jednom ze 14 jazyků. Ideální pro mezinárodní CV!
ℹ️ Náš kurz má charakter rozvoje dovedností a slouží ke zvýšení kvalifikace. Nepředstavuje formální profesní kvalifikaci ani jiné oprávnění k výkonu činnosti dle platných právních předpisů. Takové kvalifikace mohou udělovat pouze střední odborné školy, vyšší odborné školy, konzervatoře nebo autorizované osoby. Naše dokumenty jsou oficiálním potvrzením absolvování kurzu a získání konkrétních znalostí.
🎧 Audio lekce a testy – vzdělávání šité na míru!
Učte se, kde chcete a kdy chcete! Využijte zvukovou verzi kurzu pro učení ve každé volné chvíli. Poslouchejte lekce během:
- 🚗 Cesty do práce nebo školy
- 🏃♀️ Běhání nebo procházky
- 🧹 Vaření nebo úklid
Osvojujte si znalosti efektivně bez zírání do obrazovky! Průběžně si ověřujte své pokroky! Po každém modulu na vás čeká online test, který:
- Okamžitě ukáže vaše výsledky
- Pomáhá upevnit získané znalosti
- Dává motivaci k dalšímu studiu
Je to flexibilní a pohodlná forma vzdělávání, která opravdu funguje! Ideální pro lidi, kteří si váží svého času a chtějí se učit v souladu se svým denním rytmem.
🚀 Online kurzy F100 – Investice do vašeho rozvoje!
Kurzy F100 jsou pravidelně aktualizovány, aby odrážely nejnovější změny předpisů a osvědčené postupy. Každý účastník získá aktualizace zdarma! Online kurzy F100 jsou vaším klíčem k úspěchu:
- ⏱️ Šetříte čas: Učíte se kdykoliv a zkoušku skládáte, když jste připraveni. Konec přizpůsobování se pevným rozvrhům!
- 💰 Šetříte peníze: Naše online kurzy jsou cenově dostupnější než tradiční školení, bez nákladů na cestování.
- 📈 Investujete do aktuálních znalostí: Bezplatné aktualizace zaručují, že vaše dovednosti budou vždy aktuální.
Volbou F100 získáváte pohodlí, úsporu i jistotu aktuálních znalostí – ideální start a rozvoj v kariéře!
🏁 Přidejte se k nám a získejte jistotu v každodenní komunikaci!
Více informací najdete v Centru nápovědy
-
1Jak zajistit, aby vaše sdělení bylo pochopeno správně
-
2Proč lidé slyší něco jiného, než říkáte – a jak tomu předejít
-
3Kde se nejčastěji rozchází záměr mluvčího a porozumění posluchače
-
4Vnitřní monolog a další skryté bariéry komunikace
-
5Jak odhalit, že si druhá strana odnáší úplně jiný příběh
-
6Opakovací test
-
7Jak přejít od předstírání k opravdovému naslouchání
-
8Proč vás pasivní naslouchání může stát důvěru kolegů – a jak to změnit
-
9Kde lidé nejčastěji přestávají vnímat – uprostřed důležitého sdělení
-
10Jak odhalit a řešit, že vás druzí neposlouchají
-
11Jak poznat, že jste přestali naslouchat, i když kýváte hlavou
-
12Opakovací test
-
13Jak sladit řeč těla se slovy pro větší důvěryhodnost
-
14Proč gesta prozradí nervozitu dřív, než promluvíte – a jak ji maskovat
-
15Kdy oční kontakt buduje důvěru a kdy působí agresivně
-
16Proč lidé podceňují vliv prvního dojmu, i když ho sami zažívají
-
17Jak číst neverbální signály, aniž byste se pletli
-
18Opakovací test
-
19Jak volit slova, abyste druhého nechtěně nerozhodili
-
20Proč ty-věty vyvolávají obranu – a jak je proměnit v já-sdělení
-
21Kde se z obyčejné poznámky stane osobní útok během vteřiny
-
22Proč lidé přehlížejí tón hlasu jako hlavní spouštěč konfliktu
-
23Jak říct nepříjemnou věc, aniž byste vyvolali bouři
-
24Opakovací test
-
25Jak reagovat v konfliktu, aby nedošlo k eskalaci
-
26Proč eskalaci často spustí jedna nevinná věta – a jak ji okamžitě zastavit
-
27Kde se nejčastěji vzdalujete od původního problému a začnete kopat hlouběji
-
28Proč lidé přehlížejí techniku odmlčení jako nejúčinnější zbraň
-
29Jak vyjednat kompromis, i když druhá strana odmítá ustoupit
-
30Opakovací test
-
31Jak se vymanit ze zvyku ustupovat a začít prosazovat své potřeby
-
32Proč lidé zneužívají vaši ochotu – a jak nastavit hranice bez pocitu viny
-
33Kde se ve vás bere strach říct ne, i když víte, že byste měli
-
34Proč lidé přehlížejí, že asertivita není agrese, ale respekt k sobě
-
35Jak sdělit odmítnutí tak, aby vztah neutrpěl
-
36Opakovací test
-
37Jak překonat paralyzující strach z mluvení
-
38Proč se vám třese hlas, i když jste perfektně připraveni – a jak ho zklidnit
-
39Kde lidé nejčastěji ztrácejí nit a posluchače ztratí úplně
-
40Proč lidé přehlížejí jednoduchou techniku, která odbourá polovinu trémy
-
41Jak proměnit nepříjemné ticho v moment autority
-
42Opakovací test
-
43E-mailová empatie: jak psát s vědomím lidských emocí
-
44Proč psaný text raní více než mluvené slovo – a jak zjemnit tón
-
45Kde se v e-mailech nejčastěji schovává pasivní agrese
-
46Proč lidé přehlížejí hrozbu digitální stopy, která nikdy nezmizí
-
47Jak napsat e-mail, který druhé přiměje jednat, ne se bránit
-
48Opakovací test
-
49Jak přesvědčivě propojit fakta s emocemi posluchače
-
50Proč tvrdý prodejní tlak selhává – a co funguje místo něj
-
51Kde lidé přicházejí o vliv, protože netuší, co druzí opravdu chtějí
-
52Proč lidé přehlížejí sílu malých souhlasů, které vedou k velkému ano
-
53Jak budovat vztah, ve kterém vás druzí sami chtějí následovat
-
54Opakovací test
Recenze pocházejí od našich zákazníků.
Před zveřejněním jsou moderovány.
Zveřejňujeme vybrané recenze
účastníků kurzů,
nepředstavují úplný soubor
všech obdržených recenzí.




